互動示範
分階段交付
由你嘅流程反向設計
慢慢向下捲,動畫會跟住一步步走
以下情況,呢項服務會幫到你
- 試過現成軟件但流程唔夾,最後冇人用
- 行業做法特殊,市面軟件冇對應功能
- 同時要用五六個工具,資料互相唔通
- 流程涉及大量判斷,想用 AI 輔助但唔知點做
如果一項都唔中,我哋會直接同你講唔需要做,並建議更合適嘅方向。
交付內容
- 完整流程圖與系統規格文檔
- 分階段建置嘅系統(含各角色介面)
- 現有工具整合設定
- 原始碼、資料庫與技術文檔全數交付
- 分角色錄影教學與操作手冊
- 上線後 60 日修正期 + 可選維護方案
典型範圍:6 至 10 星期,分 3 至 4 階段交付。流程複雜度、角色數目、需整合嘅現有系統數目,是報價的主要變數。我們會在流程訪談後才給出固定報價。
服務內容
具體做乜
流程優先嘅系統設計
我們用 1 至 2 星期做流程訪談同觀察,把你實際嘅做法畫成完整流程圖——包括例外情況同「大家都知但冇寫落」嘅規則。系統設計以呢張圖為基準,唔係以我們見過嘅其他客戶為基準。
AI 判斷輔助而非取代
涉及判斷嘅環節(例如客戶信用評估、訂單優先次序、異常個案分流),AI 提供建議同依據,你做決定。系統會記錄你嘅決定,逐步學習你嘅判斷標準。
整合你現有嘅工具
我們唔會叫你放棄現有系統重新開始。能接嘅照接(會計軟件、庫存系統、電郵、日曆、WhatsApp),令新系統成為把它們串起嚟嘅那一層,而唔係第七個要學嘅工具。
按角色設計介面
老闆睇嘅係總覽同異常,前線同事睇嘅係今日要做嘅事,會計睇嘅係單據同帳目。同一套系統,唔同人開到嘅係唔同介面,唔需要每個人學全部功能。
所有權與可攜性
系統原始碼、資料庫、文檔全部交付給你。我們亦會刻意避免把核心邏輯鎖在只有我們懂嘅地方——文檔寫到另一個開發者接手得到嘅程度。你唔應該因為技術原因而被迫留住我們。
分階段交付與驗收
6 至 10 星期嘅專案會分成 3 至 4 個階段,每階段結束都有一個實際可用嘅部分,並由你驗收後才收該階段款項。唔會出現「做咗五個月你未見過任何成品」嘅情況。
交付流程
由第一次傾到上線
每個階段結束都有你可以檢視嘅成果,確認之後才進下一步。你唔會處於「唔知做到邊」嘅狀態。
流程訪談與觀察(1 至 2 星期)
我們同你同前線同事分別訪談,並在可行嘅情況下實地觀察。重點係找出「例外情況」——因為系統做唔到嘅通常唔係主流程,而係例外。
規格與階段規劃確認
把流程圖同系統規格寫成文檔,逐頁同你確認,並劃分階段。呢份文檔亦係報價基礎——範圍寫清楚,之後就唔會有「呢個唔包」嘅爭議。
分階段建置與試用
每階段完成後由你同同事實際試用兩星期,收集回饋再進下一階段。實際使用嘅回饋比規格書準確得多,我們預留咗調整空間。
全面上線、教學、交付
分角色培訓、資料遷移、並行運行、正式切換。交付全部原始碼同文檔,並提供 60 日修正期。之後你可以選擇維護方案,亦可以自行接手。
常見問題
報價之前,通常會問呢幾樣
比起現成 SaaS 嘅首年費用,客製化嘅前期投入確實高。但要比較嘅係三年總成本,同埋「有冇人用」。現成軟件每人每月收費,人數增加成本線性上升,而且唔夾流程嘅話你仲要付出遷就嘅時間成本;客製系統係一次性建置加相對低嘅維護費。我們嘅建議標準係:如果你嘅流程用現成軟件可以做到八成以上,就唔應該客製,我們會直接同你講並建議合適嘅現成方案。客製化只在流程真係特殊、或者現成方案嘅遷就成本太高時才值得。
系統係你嘅。原始碼、資料庫、部署設定同技術文檔在交付時已經全部在你手上,唔需要另外要求。我們寫文檔嘅標準係「另一個中級開發者可以在冇我們協助嘅情況下接手」,包括架構說明、資料結構、部署步驟同已知限制。呢個做法對我們嘅短期收入唔利,但我們認為客戶應該因為服務質素留住,而唔係因為技術上走唔到。
呢個係最容易被低估嘅部分,所以我們講清楚:流程訪談階段約 6 至 10 小時(分幾次);規格確認約 3 至 4 小時;每個階段嘅試用回饋約 2 至 3 小時;最後培訓約 2 至 4 小時。合計大約 15 至 22 小時,分散在 6 至 10 星期。前線同事亦需要各約 2 至 4 小時。如果你完全冇時間參與,我們會建議延後——冇你嘅流程知識,客製化嘅意義就冇了,做出嚟嘅只會係另一個冇人用嘅系統。
相關服務
經常一齊做嘅其他服務
- 免費首次 30 分鐘諮詢唔收費,亦冇任何義務。
- 不推銷如果你嘅流程唔值得自動化,我哋會照講。
- 4 小時工作日內回覆你嘅查詢。
- 3 個工作日收到書面報價,列清建置費同月費上限。