Easy Buy Development Ltd

覆蓋 現成軟件唔夾嗰啲流程

現成軟件唔夾你流程? 由你嘅流程反向設計

很多公司試過買現成 SaaS,最後冇人用——因為軟件要求你改變做法,而你嘅做法往往有實際理由。客製化 AI 系統嘅起點係你嘅實際流程,唔係軟件功能表:我們先理解你點做生意,然後設計一套跟得上嘅系統。

互動示範

分階段交付

以下情況,呢項服務會幫到你

  • 試過現成軟件但流程唔夾,最後冇人用
  • 行業做法特殊,市面軟件冇對應功能
  • 同時要用五六個工具,資料互相唔通
  • 流程涉及大量判斷,想用 AI 輔助但唔知點做

如果一項都唔中,我哋會直接同你講唔需要做,並建議更合適嘅方向。

交付內容

  • 完整流程圖與系統規格文檔
  • 分階段建置嘅系統(含各角色介面)
  • 現有工具整合設定
  • 原始碼、資料庫與技術文檔全數交付
  • 分角色錄影教學與操作手冊
  • 上線後 60 日修正期 + 可選維護方案

典型範圍:6 至 10 星期,分 3 至 4 階段交付。流程複雜度、角色數目、需整合嘅現有系統數目,是報價的主要變數。我們會在流程訪談後才給出固定報價。

服務內容

具體做乜

流程優先嘅系統設計

我們用 1 至 2 星期做流程訪談同觀察,把你實際嘅做法畫成完整流程圖——包括例外情況同「大家都知但冇寫落」嘅規則。系統設計以呢張圖為基準,唔係以我們見過嘅其他客戶為基準。

AI 判斷輔助而非取代

涉及判斷嘅環節(例如客戶信用評估、訂單優先次序、異常個案分流),AI 提供建議同依據,你做決定。系統會記錄你嘅決定,逐步學習你嘅判斷標準。

整合你現有嘅工具

我們唔會叫你放棄現有系統重新開始。能接嘅照接(會計軟件、庫存系統、電郵、日曆、WhatsApp),令新系統成為把它們串起嚟嘅那一層,而唔係第七個要學嘅工具。

按角色設計介面

老闆睇嘅係總覽同異常,前線同事睇嘅係今日要做嘅事,會計睇嘅係單據同帳目。同一套系統,唔同人開到嘅係唔同介面,唔需要每個人學全部功能。

所有權與可攜性

系統原始碼、資料庫、文檔全部交付給你。我們亦會刻意避免把核心邏輯鎖在只有我們懂嘅地方——文檔寫到另一個開發者接手得到嘅程度。你唔應該因為技術原因而被迫留住我們。

分階段交付與驗收

6 至 10 星期嘅專案會分成 3 至 4 個階段,每階段結束都有一個實際可用嘅部分,並由你驗收後才收該階段款項。唔會出現「做咗五個月你未見過任何成品」嘅情況。

交付流程

由第一次傾到上線

每個階段結束都有你可以檢視嘅成果,確認之後才進下一步。你唔會處於「唔知做到邊」嘅狀態。

  1. 流程訪談與觀察(1 至 2 星期)

    我們同你同前線同事分別訪談,並在可行嘅情況下實地觀察。重點係找出「例外情況」——因為系統做唔到嘅通常唔係主流程,而係例外。

  2. 規格與階段規劃確認

    把流程圖同系統規格寫成文檔,逐頁同你確認,並劃分階段。呢份文檔亦係報價基礎——範圍寫清楚,之後就唔會有「呢個唔包」嘅爭議。

  3. 分階段建置與試用

    每階段完成後由你同同事實際試用兩星期,收集回饋再進下一階段。實際使用嘅回饋比規格書準確得多,我們預留咗調整空間。

  4. 全面上線、教學、交付

    分角色培訓、資料遷移、並行運行、正式切換。交付全部原始碼同文檔,並提供 60 日修正期。之後你可以選擇維護方案,亦可以自行接手。

常見問題

報價之前,通常會問呢幾樣

比起現成 SaaS 嘅首年費用,客製化嘅前期投入確實高。但要比較嘅係三年總成本,同埋「有冇人用」。現成軟件每人每月收費,人數增加成本線性上升,而且唔夾流程嘅話你仲要付出遷就嘅時間成本;客製系統係一次性建置加相對低嘅維護費。我們嘅建議標準係:如果你嘅流程用現成軟件可以做到八成以上,就唔應該客製,我們會直接同你講並建議合適嘅現成方案。客製化只在流程真係特殊、或者現成方案嘅遷就成本太高時才值得。

系統係你嘅。原始碼、資料庫、部署設定同技術文檔在交付時已經全部在你手上,唔需要另外要求。我們寫文檔嘅標準係「另一個中級開發者可以在冇我們協助嘅情況下接手」,包括架構說明、資料結構、部署步驟同已知限制。呢個做法對我們嘅短期收入唔利,但我們認為客戶應該因為服務質素留住,而唔係因為技術上走唔到。

呢個係最容易被低估嘅部分,所以我們講清楚:流程訪談階段約 6 至 10 小時(分幾次);規格確認約 3 至 4 小時;每個階段嘅試用回饋約 2 至 3 小時;最後培訓約 2 至 4 小時。合計大約 15 至 22 小時,分散在 6 至 10 星期。前線同事亦需要各約 2 至 4 小時。如果你完全冇時間參與,我們會建議延後——冇你嘅流程知識,客製化嘅意義就冇了,做出嚟嘅只會係另一個冇人用嘅系統。

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下一步

傾 30 分鐘,知道你嘅流程可以省幾多

我哋先聽你講一日流程,然後指出邊三個環節最值得先做。你唔做落去都冇問題,張清單你照拎走。

  • 免費首次 30 分鐘諮詢唔收費,亦冇任何義務。
  • 不推銷如果你嘅流程唔值得自動化,我哋會照講。
  • 4 小時工作日內回覆你嘅查詢。
  • 3 個工作日收到書面報價,列清建置費同月費上限。
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