Easy Buy Development Ltd

香港中小企 · AI 自動化

你收工之後,佢仍然返緊工

Easy Buy Development 為香港中小企建置 AI 自動化管理系統同 24 小時 AI 客服。查詢、跟進、報價、文書、報告——重複嘅嘢交畀系統,你專心做只有人做得到嘅事。

2 星期AI 客服由第一次傾到上線嘅典型時間
3 個工作日收到書面報價,列明建置費同月費上限
0 年綁約年期。月費隨時停,系統同資料你保留

辦公時間為星期一至五 09:30 至 19:00,共 9.5 小時由人手處理;其餘 14.5 小時由 AI 客服系統覆蓋。示範查詢發生於 23:14。

系統 14.5 小時 你 09:30–19:00

呢 14.5 個鐘唔使你喺度

撥動個錶盤,睇下每個鐘頭邊個做嘢

記錄 · 23:14

呢一刻,通常你已經瞓咗

下面係介面示範對話。實際回答由你提供嘅產品、價目同政策資料訓練而成。

  • 範圍只答你提供嘅知識庫,範圍外一律轉真人,唔會亂猜。
  • 閘口價錢、庫存、退款可以設定為必須轉真人先答。
  • 首月我哋逐日睇對話紀錄,答錯嘅逐條修正返。

你 睡眠中 系統 在線

WHATSAPP 新訊息 · 陳先生
對話紀錄 #4417 WHATSAPP
  1. 客人

    你哋張 A4 傳單,500 張幾錢?幾時有?

  2. 系統

    500 張雙面彩印 A4(157gsm 光面)= HK$780,包設計檔案檢查。今日下午 5 點前確認,星期四可以取。要唔要我幫你出正式報價單?

  3. 客人

    好,出報價單。順便問,可以送到觀塘嗎?

  4. 系統

    報價單已寄到你留低嘅電郵。觀塘可以,滿 HK$500 免運費,星期四下午送達。已經幫你記低跟進,星期三我會提你一次。

  5. 交返畀你

    一張已出嘅報價單、一個已排好嘅送貨日、一條唔使你記住跟進嘅 lead。

回應時間 8 秒。同一晚另外 3 條查詢同樣處理咗,第二朝一次過喺清單見到。

一日之內

時間去咗邊

呢四個時刻,係我哋同香港中小企老闆傾偈時最常聽到嘅。每一個都有對應嘅解法。

  • 開店之前,五條渠道嘅未讀訊息

    WhatsApp、Facebook、Instagram、網站表單、電郵各有一堆,唔知邊條先覆,覆完又唔記得邊個覆咗。

    客戶自動管理
  • 兩三個鐘打報價單、發票、跟進信

    同一批資料喺表單、Excel、會計系統之間人手抄嚟抄去,做正事嘅時間就係咁冇咗。

    文書自動化
  • 「上個月邊隻賣得最好?」答唔出

    數字散落喺 GA4、廣告後台、訂單系統同帳目表,要開四個網頁先砌到一個答案。

    數據報告助手
  • 客人問價,你第二朝先覆

    而佢通常唔會等。同一晚佢會問埋兩三間,邊個先答邊個有機會。

    24 小時 AI 客服

服務

七項服務,各自覆蓋一個時刻

每一項都可以獨立開始。我哋建議由最痛嗰一個環節做起,兩星期見到效果,確認之後才加下一項。

真實個案

做咗之後,生意有乜唔同

以下係我哋近期交付嘅項目摘要。客戶資料已匿名處理。

企業顧問

香港企業顧問公司:WhatsApp 智能出單 × 催收

之前
同事每日用 Excel 人手開報價單同發票,客戶資料重複輸入;邊個未俾錢、未交文件全靠記性,成日漏跟。
我哋做咗咩
喺 WhatsApp 打一句指令,AI 對應 43 項服務目錄,即出報價單 PDF 同 Excel,一鍵轉發票。催收助手每 3 個工作天自動提客戶付款同交文件,訊息要同事批准先發出。
80+每月自動出單
−6 小時每星期人手工時
文書工作自動化

零售 / 電商

汽車保護膜(PPF)品牌:網店 + 24 小時 AI 客服

之前
官網有流量,但夜晚嘅查詢冇人覆,WhatsApp、IG 訊息多到應付唔切,訂單就咁流失。
我哋做咗咩
重新設計 WooCommerce 網店,再將 AI 客服接入 WhatsApp 同 IG,自動答車型適用、膜款價錢、存貨同運費等常見問題。
+35%查詢轉訂單
24/7自動接單
AI 網站建置

餐飲

香港連鎖餐廳:手機自動打卡系統

之前
多間分店靠紙本或人手簽到,代打卡、遲到難追蹤,月尾核對工時好花時間。
我哋做咗咩
員工用手機一鍵打卡,系統用定位驗證身處分店,自動記錄遲到早退,每月自動出出勤報表同工時。
−8 小時每月核對工時
99%打卡準確率
客製化 AI 系統服務

* 數字為項目上線後嘅估算成效。

立場

我哋做得到乜,同埋未做得好乜

報價之前你已經知道呢兩件事,好過上線之後先發現。

做得紮實嘅

  • WordPress / WooCommerce 網站開發,多年實戰
  • AI 客服建置與知識庫調校
  • 跨系統流程自動化與客製系統開發
  • 技術 SEO 基建:結構、速度、結構化資料

經驗尚淺,會照講

  • 長期關鍵字排名經營同付費廣告(SEM)係新服務線。我哋會以較低入門價同透明報表合作,或者引介合適夥伴。唔會用「保證第一頁」呢類講法。

日常使用嘅平台

WordPressWooCommerceOpenAI APIClaude APIWhatsApp Business APIMeta Business SuiteGoogle Analytics 4Google AdsZapierMaken8nAirtableNotion APIStripeGoogle Sheets APIWix

常見問題

報價之前,通常會問呢幾樣

會,任何 AI 都有機會答錯,所以我們嘅做法係:一,AI 只答你提供嘅知識庫範圍,範圍外一律轉真人而唔亂猜;二,價錢、庫存、退款等敏感題目可以設定為必須轉真人;三,上線首個月我們逐日睇對話紀錄,把答錯嘅逐條修正。你會見到一份「AI 答唔到嘅問題」清單,係最好嘅產品改良線索。

人少反而更值。大公司有人手頂住流程,小公司係老闆自己頂。自動化嘅回報係「你嘅時間」,人越少,每個鐘越貴。我們建議由一個環節開始——通常係 AI 客服或報價單——投入細、兩星期見效,唔使一次過改造整間公司。

絕大部分可以。AI 客服可以用嵌入式對話視窗接到任何平台,包括 Wix 同 Shopify。自動化流程主要接嘅係你嘅資料來源(表單、Google Sheets、電郵、WhatsApp、會計系統),唔一定要換網站。如果現有網站真係太舊或者慢到影響生意,我們才會建議重建,並且會先講清楚原因。

分兩部分:一次性建置費(按流程複雜度報價,報價前你已知總數),以及月費(AI 用量 + 維護,用幾多計幾多,會列明上限)。冇最低綁約年期,你隨時可以停月費,系統同資料你保留。我們寧願你因為有用而留,唔想靠合約鎖住你。

我們提供技術 SEO 基礎建設——網站結構、速度、結構化資料、標題與描述、行動裝置體驗——呢部分係網站開發嘅本業,做得紮實。至於長期關鍵字排名經營同付費廣告投放(SEM),我們係新加入嘅服務線,會坦白同你講清楚經驗深淺,並以較低嘅入門價格同透明報表合作,或者引介合適嘅夥伴。我們唔會用「保證第一頁」呢類講法。

AI 客服:知識庫齊備嘅話約 1 至 2 星期上線。單一流程自動化(例如報價單或預約):2 至 3 星期。完整客製化管理系統:6 至 10 星期,分階段交付,每階段都有可用成品。網站建置:標準企業網站約 2 至 4 星期,視內容同圖片提供速度。

下一步

傾 30 分鐘,知道你嘅流程可以省幾多

我哋先聽你講一日流程,然後指出邊三個環節最值得先做。你唔做落去都冇問題,張清單你照拎走。

  • 免費首次 30 分鐘諮詢唔收費,亦冇任何義務。
  • 不推銷如果你嘅流程唔值得自動化,我哋會照講。
  • 4 小時工作日內回覆你嘅查詢。
  • 3 個工作日收到書面報價,列清建置費同月費上限。
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